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小桔能源解晶晶:深度服务充电运营商、快充桩使用率达到30%以上

第一电动王鸣幽

在10月25日举行的“2019全球未来出行大会”上,小桔能源总经理解晶晶发表了主题演讲。她透露,通过深度服务运营商,小桔充电在全国2万多个快充桩,平均使用率达到30%以上;通过小桔充电与合作运营商的联合研发,充电异常率从30%降低到6%,大大改善了用户充电体验。

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解晶晶介绍,虽然充电基础设施发展较快,但由于早期充电基础设施的建设水平参差不齐,还存在充电桩北京幸运28平台布局不均衡、充电桩利用率低、用户充电体验差等问题。小桔充电作为第三方平台,基于运营车辆的场景,不断探索如何把充电这件事情做得更高效,体验更好,进而为行业生态赋能。

解晶晶说,两年前小桔充电平台上只有30多万辆纯电车,如今已近100万辆,占据中国纯电车市场大约三成左右,公共充电市场的流量优势提升了基础设施使用率;小桔充电通过海量电动车行驶数据和车主数据,精准把握充电供需热点,帮助运营商准确选址,降低投资风险;并动态匹配供需和营销建议,提高用户粘性。

“小桔充电以用户体验为核心,与合作运营商通过联合研发,已将充电异常率从30%降低到6%。大幅提高了充电成功率。” 解晶晶透露。

在充电桩站安全隐患的管理上,小桔充电利用滴滴出行平台上逾百个不同车型的充电匹配曲线,进行高危数据分析,摸索出“SOC达到90%以上”时,电桩对高危车型进行限流和限充的安全措施,降低火灾和安全事故的发生率。

据解晶晶介绍,小桔充电目前在核心城市,3公里覆盖率可达到60%-70%。小桔充电在全国覆盖了20多个城市,2万多个快充桩,平均使用率达到30%以上。这得益于滴滴出行平台丰富的交通大数据优势,利用大数据锁定“热力区域”,在便利与使用率上取较优平衡点。

此外,小桔充电作为小桔车服的一个业务板块,希望在小桔车服的平台带领下,从租车、用车、保养、保险、维修各个环节,为车主提供安全、便宜、省心、灵活的一站式出行服务。例如,小桔充电在合作的桩站中,设置了司机休息点,部分桩站还设置了电池检测和维修站,我们希望小桔充电的网点不仅是一个充电的场所,而是一个组合式车主服务的网点,让车主的体验和效率也得到极大的提升。

解晶晶在演讲的最后呼吁:小桔充电希望充电行业伴随整个新能源后市场的发展,能够有更深的业务协同,多探讨合作的方向,为广大车主提供更便捷和更好体验的服务。

来源:第一电动网

作者:王鸣幽

本文地址:http://www.artscene360.com/news/renwu/101905

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